岗位职责：
1.熟悉掌握软件的各种功能、进行现场安装、测试、维护、培训工作
2.提供售前支持、售后培训、项目实施
3.为公司客户提供产品相关的售后服务和技术支持，包括提供远程及电话技术支持
4.协同开发部、测试部做好相关实施中遇到的问题，并处理
5.为渠道人员、销售人员提供技术支持与指导
6.收集客户意见、建议并及时反馈公司
任职资格：
1.具备计算机或相关专业大专及以上学历
2.1年以上IT技术支持工作经验，有较强的学习能力
3.具有计算机软件系统安装、培训和维护经验优先
4.具有优秀的语言表达能力沟通能力，有较强的团队协助精神，良好的客户服务意识，并有一定的销售意识
5.较强的独立完成工作能力和执行能力，可安排出差